Trato de diseñador

23 de Mayo de 2010

En Super Mag he encontrado un interesante artículo en el que se preguntan como serían las otras profesiones si el trato fuera el mismo que el que recibimos los diseñadores… en un principio puede hacernos gracia, pero el trasfondo es realmente desalentador, ¿qué opináis?

Abogado

Licenciado yo sé que usted me pude sacar de aquí, qué es un profesional y todo eso yo lo entiendo bien. Pero verá, ahoríta no estamos listos para efectuar esa clase de inversión. Usted sabe como está la situación y uno no puede andar dándose esa clase de lujos. Si tan solo me hiciera un descuentito… ¿no? … pues ni hablar.

Ahora por lo pronto — para salirle al paso — me va a defender mi sobrino Reynaldito que salió muy bueno para decír mentiras y repartír dinero entre los del ministerio público. Está chavo pero desde chiquillo se le nota el talento. Si viera lo bien que se lleva con las secretarias… es que se pone traje y corbata y hagalo de cuenta recién egresadito de la escuela de leyes.

Va a ver, luego que me prepare mi defensa le digo que se la mande por e-mail pa ver si me le puede hacer unas correccioncillas para que vaya aprendiendo ¿sale?

Contador

Mire, como usted sabe, ésta es una empresa muy importante en su ramo y por ello nos vemos obligados a seleccionar muy cuidadosamente a todos aquellos que trabajen con nosotros; por lo tanto usted estará compitiendo en un concurso directamente con otros de los despachos contables mas importantes de la ciudad para obtener el derecho, pues, de trabajar con nosotros.

El concurso consiste en esto: Le vamos a proveer toda la información necesaria para que usted y su equipo de trabajo realice nuestra declaración anual. Debe ser exacta, precisa y sin errores. Considereque supropuesta debe de estar de acuerdo a las últimas tendencias financieras y contables del mundo de los negocios y a la vanguardia en evasión fiscal. La propuesta seleccionada pasará a una segunda ronda donde podremos hablar de costos y presupuestos.

Esperamos que participe Licenciado Monroy, esta es una excelente oportunidad de llenar su cartera de clientes con empresas tan importantes como nosotros y la experiencia ganada no tiene desperdicio.

Arquitecto

Oiga ¿usted hace planos verdad? ¡Que padre! ¿Que Autocad usa? ¿En mac o pc? Fíjese que mi abuelo se dedicaba a lo mismo pero antes si era dificil porque lo hacía todo a mano ahora la computadora lo hace todo… ¿verdad?

Chef

¡Excelente!. ¡Este pato a la naranja está simplemente excelente!
Aunque si me permite me gustarían unos pequeños cambiecitos antes de comermelo, ya se qué usted es el que sabe pero… no le molesta… ¿o si?

Bien. Lo que pasa es que se me hace como que muy triste. Me gustaria cambiar las naranjas por cerezas porque el color rojo es mucho más alegre… ¿Si conoces las cerezas? Son unas frutitas chiquitas y rojas… si las conoces. Pues ponme unas por’fa.

Y otra cosita, a ver si me puedes dorar poquito más el pato y bañarlo con alguna salsa… acá en la taquería de lado preparan una salsa verde muy rica… ándele, ahí en los tacos de cabeza y buche. ¿Por cierto que le va a hacer falta picante no crees? Le pregunto porque usted es el que sabe… ¿eso cree?… mira, píquele unos jalapeños en escabeche ahí a un ladito y ya probamos como sabe.

Muchas gracias ¡eh!. Que amable es usted, aquí lo espero…

Ah espérese, espérese una cosita más que se me acaba de ocurrír: ¿Que le parece si a la guarnición esa de las papas me le espolvorea tambien tantíta nuez y le pone unas hojitas de cilantro? … Bueno, como usted vea. Por que a fin de cuentas… ¿usted es el experto verdad?.

Ay disculpeme, pero lo que pasa es que quisiera venír a comer a este restaurant y recomendarlo a mis amigas y todo pero … pero para ello tengo que estár 100% satisfecha ¿Si me entiendes?.Porque déjeme le digo que mis amigas si son exigentes de verdad, así que mejor prepárese una canasta de kiwis, yo se lo que te digo.

Oigaaaaa señor chef… se me están ocurriendo otros cambiecitos… ¿le molesta si voy con usted a la cocina a explicarle? ¡Graacias!

Cirujano

Voy a ser sincero con usted Doctor: no tengo dinero para esta operación. Asi que ¿Qué le parece si por ahora me deja el apéndice en su lugar y nomas me abre y me cose pa’ presumirle a mis amigos la cicatriz?

Vía Super Mag

Universal Everything

19 de Mayo de 2010

Con Universal Everything inicio una nueva categoría en el blog llamada “Agencias y estudios”, en la que iré haciendo recopilación de diversos estudios de diseño y agencias de publicidad que vayan llegando a mis manos o me llamen la atención.

Universal Everything (2004) es un estudio de diseño “virtual” y pluridisciplinar dirigido por Matt Pyke; desde su pequeña oficina en Sheffield (una librería, una mesa, una silla, el macbook y poco más) colabora con diversos diseñadores, músicos y animadores de todo el mundo para llevar a cabo sus impresionantes proyectos.

Entre sus clientes podemos encontrar MTV, Audi, Nokia, George Michael y Wolf Ollins (London 2012), entre muchos otros. En el siguiente video podrás ver un reel en el que podrás comprobar que Universal Everything se mueve en absolutamente todos los campos… ¡seguro que te sorprende!

Como punto final, de Matt Pyke me quedo con una frase que dijo en una entrevista:

¿Qué consejo le daría a los diseñadores jóvenes de hoy basándote en tus experiencias personales?
“Trabaja en pequeño y en red. Nunca dejes de usar un lápiz. Mire más allá del diseño para inspirarte.”

Vía Lluís Sallés

Qué no hacer con tu marca

14 de Mayo de 2010

En la anterior entrada sobre las marcas expliqué qué era una marca y los puntos básicos para construir una buena marca para nuestra empresa. En esta entrada me centraré en lo que no se debe hacer a la hora de crearla, a menudo son errores que con un poco de perspectiva veríamos enseguida, pero a veces nos obcecamos tanto que somos ciegos frente a ellos:

  • Abarcarlo todo: Nunca intentes abarcar muchos temas a la vez, ya que lo único que se consigue es desorientar al cliente potencial: no sabrá a qué te dedicas y preferirá otras marcas que sí lo expresen de forma clara. Mejor dedicarte a lo que sabes hacer mejor, de esta forma podrás dedicar toda tu energía a ello.
  • No estudiar a la competencia: Craso error. No intentes lanzar una marca cuya competencia sea muy fuerte, a no ser que tengas el dinero, recursos y tiempo suficiente para hacer frente a ella. Para poner un ejemplo, hoy en día sería absurdo plantear hacer la competencia a Apple en la creación de reproductores de música o intentar hacerle sombra a
  • Mentir: Nunca, nunca mientas a tus clientes actuales o a los potenciales prometiendo beneficios que no podrás ofrecerles o servicios inexistentes.
  • No estudiar el mercado: Va ligado al segundo punto. Es absurdo lanzar una marca sin antes estudiar y conocer los clientes potenciales y los targets a los que te vas a dirigir; no es lo mismo “hablarle” a un joven que a un jubilado.

Por supuesto que habrá más errores en los que se puede caer, pero considero que estos son los más comunes que suelen hacerse. En esta presentación encontrarás algunos más; ¿tienes otro que aportar? Adelante.

Creando una marca

9 de Mayo de 2010

Desde que nacemos convivimos con conceptos como “Kleenex”, “Celo” y “Tippex”, pero nunca nos paramos a pensar que estos nombres designan una marca y no un objeto. En realidad deberíamos decir “pañuelo”, “cinta adhesiva” y “líquido corrector”. Esto es así porque estas marcas (y muchas otras) comprendieron el valor de invertir en su nombre para crear una marca.

Que digamos el nombre de la marca al referirnos a un objeto no es casualidad, es fruto de la extraordinaria inversión (no siempre económica) de las empresas para conseguir que esto sea así: consiguieron crear un valor añadido al nombre. Conseguido este paso, estas marcas ya han ganado para siempre en su mercado; ¿alguien recuerda algun competidor de “Celo” en cintas adhesivas o de “Tippex” en líquido corrector?

Hay que recordar que las marcas no son únicamente el nombre, sino que es un  término, signo, símbolo, diseño o combinación de los anteriores elementos.

No es sencillo crear una marca que venda y llegue a los extremos de las citadas anteriormente, pero aquí van tres puntos que deberían cumplir todas las marcas (multinacionales o no):

  1. Simple y práctico: cuidarnos de no ponerle un nombre muy complicado y que sea posible reproducirlo en todo tipo de medios.
  2. Consistente: cualquiera de los elementos de la empresa tienen que estar en sintonía con la marca, respetar tamaños, tipografías, colores…
  3. Reflejo: casi el más importante. La marca tiene que reflejar las metas, valores y objetivos de la empresa.

¿Qué es el social media?

30 de Abril de 2010

Con la llegada y el afianzamiento de las redes sociales, van apareciendo “nuevas especialidades” dentro de los medios de comunicación de masas y del marketing en particular, una de ellas es el Social Media. La forma más clara de explicar qué es es comparándolo con los Mass Media (medios de comunicación masivos).

En los Mass Media (radio, televisión, prensa escrita y en general cualquier tipo de comunicación tradicional) quien recibe el mensaje no puede participar en ello: los medios de comunicación hablaban y nosotros simplemente nos limitábamos a escuchar, sin poder dar ni la opinión ni hacer ningún comentario. Quienes controlan estos medios nos dicen qué tenemos que mirar, como, donde y cuando. Si no nos gustaba, lo único que podíamos hacer era cambiar de canal o escoger otra revista o periódico.

Con los Social Media esto es totalmente distinto: con la llegada de internet y de las nuevas plataformas de interacción (redes sociales, herramientas de colaboración -Wikipedia-, multimedia -Flickr, Youtube- y entretenimiento) cualquiera puede escribir y dar su opinión sobre prácticamente cualquier cosa, lo que nos lleva a la interacción social.

Para las empresas el Social Media es una herramienta muy poderosa, porque permite crear una comunidad alrededor de la marca o de un producto y llegar a mucha más gente, aunque hay que ir con pies de plomo porque hay demasiadas conversaciones, demasiados canales y demasiada gente… y es imposible poder controlar qué se dice de la empresa en todos los sitios.

Que una empresa decida iniciar su camino en el mundo de los Social Media requiere una muy buena previsión y estrategia meditada, ya que un mal uso de ellos puede crear una muy mala imagen de la empresa (y la mala publicidad acostumbra a viajar más rápido que la buena). Evidentemente, una buena gestión puede llevar a una empresa a ser líder de su categoría o ir escalando puestos progresivamente.

En el blog de Israel García encontramos 12 motivos para utilizar los Social Media:

  1. Mayor cercanía con el público innovador, por lo tanto mayor anticipación a las tendencias
  2. Fortalece los vínculos de fidelidad entre público y marca
  3. Transforma a nuestros clientes en fans que cruzarán la calle para comprarnos
  4. Nos diferencian del resto de medios de comunicación llegando a la audiencia de forma menos intrusiva y original.
  5. Conectan a la marca con entorno más cercano, familiar y popular
  6. Viralidad, la marca llegará a más personas en  menos tiempo (boca a oreja)
  7. Información del mercado a tiempo real
  8. Feedback continuo
  9. Actúa como conector entre nosotros y clientes potenciales
  10. Hace más suave y amistosa la toma de contacto con nuestro público
  11. Genera un valor que afecta directamente a nuestra reputación (tanto online como offline)
  12. Por supuestísimo genera tráfico a al sitio Web o a las plataformas que nosotros deseemos

En The Orange Market encontrarás más información sobre la inclusión de los Social Media en la estrategia de una empresa y Alt1040 nos cuenta 6 mentiras relacionadas con el Social Media.

Optimiza tu tiempo

23 de Abril de 2010

Tienes mucho trabajo (pero mucho mucho), llegas a casa con la firme intención de ponerte a trabajar duro para que no quede todo para el último momento (como pasa siempre), pero una vez te has sentado, siempre hay algo que de distrae y acabas perdiendo el tiempo.

A continuación tienes unos cuantos trucos para conseguir sacarle el máximo de jugo posible a tu tiempo:

Crea un horario ordenado: el truco es en establecer un horario para cada día de la semana y tener suficiente disciplina como para cumplirlo a rajatabla. De esta forma, se puede establecer mejor el trabajo de la semana/día y cuanto tiempo dedicaremos a cada cosa (tareas importantes, urgentes, placenteras y no deseadas).

Escoge qué puede distrarte (y cuando): aunque no lo parezca, hay muchísimas cosas que nos distraen, así que cierra las aplicaciones que no vayas a usar y por supuesto, no entres en Twitter ni Facebook a menos que sea estrictamente necesario.

Leer e-mails: contéstalos solo a unas horas determinadas, así evitarás estar constantemente consultando la bandeja de entrada y pensando en qué responder.

Rodéate bien: si tienes que estar muchas horas frente al ordenador, asegúrate de que la silla es la adecuada, tengas la mesa ordenada y la temperatura y luz de la habitación sea la adecuada.

Ten una libreta y bolígrafo a mano: puede parecer una tontería, pero las mejores ideas casi siempre se nos ocurren en momentos en los que no tenemos donde escribirlo o pensamos que “luego nos acordaremos”. Si esto no sucede, perderás tiempo intentando recordar de qué iba esa gran idea. Utilízala también como recordatorio de cosas por hacer.

Si te bloqueas, déjalo: si estás intentando desarrollar un proyecto y llevas atascado mucho rato en un apartado, no hay nada mejor como centrar tus esfuerzos en otra cosa y volver luego a ello; verás la solución.

Estos son mis pequeños “trucos”, ¿tienes alguno que añadir?

Freaklances, la serie

19 de Abril de 2010

Si eres diseñador web o gráfico, creativo o trabajas como freelance, Freaklances es tu serie. Desarrollado por Julio Garma (director creativo) y Alex Otero (diseñador e ilustrador), con Freaklances seguro que te sientes identificadosen algún aspecto, ya que “cualquier parecido con la realidad está cuidadosamente planificado”.

La serie nos explica la vida de Faustino (diseñador gráfico freelance), quien tiene que lidiar con todo tipo de “personajes” de este mundillo. Por ahora solo se han publicado 5 capítulos de la serie, pero recomiendo que los veáis, porque además de que son cortos están muy bien realizados. Más de uno se sentirá identificado…

Estos son los personajes que encontramos hasta ahora en Freaklances y los capítulos donde aparecen:

- Capítulo 2; Roi: un consultor de Marketing freelance, un ‘winner’, le gusta medirlo todo y no es sastre.

- Capítulo 3; Rosa: psicóloga especializada en aprendizaje e interacción hombre-máquina, sabe de redes sociales más que Mark Zuckerberg, el creador de facebook. Trabaja como autónoma ‘dependiente’ en una agencia interactiva. La función y el usuario es el principio y el fin, el diseño es para ella un mal evitable.

- Capítulo 4; Darío Díez Domínguez: ilustrador y diseñador 3D y una verdadera enciclopedia de lo absurdo, es la única persona que se lee los terminos del contrato enteros cuando instala un software o se registra en una web.

- Capítulo 5; Maximiliano Martín Panucci (Maxi): diseñador gráfico. Cuando lee un libro disfruta primero de la tipografía y luego del argumento. Su abecedario es la Pantonera Coated, el color es su lenguaje.

En la web de la serie encontrarás más material y curiosidades acerca de la serie, visítala ya!

Desvirtualízate

17 de Abril de 2010

Facebook, Twitter, Tuenti, ipod, blackberry, macbook, móvil, Myspace, MSN, foros, blogs y un largo etcétera es lo que forma nuestra “realidad” actual. Todo está conectado con todo mediante aplicaciones, que hacen compatibles todos estos elementos. Pero… ¿no crees que tenemos demasiada dependencia?

Imagina por un momento, que dejan de funcionar a la vez todos estos elementos. Con cuantas personas serías capaz de seguir en contacto? La gran mayoría (y aquí me incluyo) no hacemos “copia de seguridad” de nuestros contactos ni de las cosas importantes en el “mundo” físico. Y otra pregunta… ¿tendrías forma de recuperar todos tus archivos?.

Nos limitamos a guardar la lista de números de teléfono en el móvil o en la agenda del ordenador. Los e-mails y otras formas de contacto quedan almacenadas en el e-mail, MSN o cualquier otro programa y los archivos importantes, se quedan dentro del ordenador. La solución es tan sencilla que asusta… escribe los números en una agenda telefónica al método de nuestras abuelas, los e-mails ídem y los archivos, haz copias de seguridad, en un disco duro externo o en cd/dvd. Hazlo, pero hazlo ya.

Nunca sabes cuando tu ordenador, móvil o sistema puede decidir dejar de funcionar, porque aunque nos lo pueda parecer inconscientemente, no te avisará. Si te ocurre esto, de nada sirve lamentarte de no poder hablar con tal persona o no poder recuperar el trabajo hecho durante meses, porque lo más probable es que el trabajo tengas que volver a hacerlo (el tiempo es oro!) y encontrar el contacto con esa persona de otra manera, aunque eso ya es muy complicado.

Esto es a nivel personal, pero a nivel empresaria aun puede ser peor, sobretodo si basas la estrategia de tu marca únicamente en el mundo online y no en el offline. Si desaparece todo lo dicho al principio, solo podrás empezar desde cero… si estás a tiempo, claro. Perder contacto con un cliente o socio es lo peor que te puede pasar, así que aplícate el cuento y haz copias de seguridad…. aquellas que igual no te sirven nunca pero que pueden salvarte -literalmente- la vida.

¿Qué es el márqueting mix?

14 de Abril de 2010

El márqueting es, resumiendo, aquella combinación de conocimientos y de técnicas orientadas a comprender el mercado y a influir en él. Dentro de la empresa, sirve para analizar y comprender el mercado donde se mueve y así identificar las necesidades de los clientes actuales y favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa.

Todo esto se consigue mediante el márqueting mix, que ayudará a conocer cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el servicio; lo que en realidad es la regla de las 4P.

Las 4P

Producto: es todo aquello que se ofrece al mercado para ser comprado o utilizado, ya sea tangible o intangible (un servicio). Las decisiones respecto a él son influidas por la presentación, características del packaging, la marca… Los productos tienen un ciclo de vida: lanzamiento, crecimiento, madurez y declive; que depende de la respuesta del consumidor hacia él.

Precio: es el valor monetario que se paga por el producto a adquirir. Incluye la forma de pago, crédito, descuentos, volumen de compra… Una investigación por parte de la empresa definirá el precio del producto al entrar en el mercado, ya que éste puede provocar que el producto sea visto como algo de más o menos calidad y exclusividad.

Distribución (Placement): es donde se comercializa el producto; la empresa tiene que conseguir que llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.

Promoción: Informar y persuadir al cliente o cliente potencial sobre la empresa y sus productos, para conseguir los objetivos de la empresa. La promoción viene determinada por los planes de publicidad, relaciones públicas y comunicación de la empresa.

La importancia de bocetar

11 de Abril de 2010

Acaban de encargarte un proyecto (a nivel profesional o en clase, da igual) y lo primero que se te ocurre es encender el ordenador, abrir Photoshop ,Illustrator o el programa que sea y empezar… ¿empezar a qué?. Si lo primero que hacemos es encender el ordenador lo único que conseguiremos es perder el tiempo probando todas las herramientas que tienen.

Con el ordenador nos quedamos con la primera “idea” que nos viene a la mente, sin tratar de desarrollarla más. Al hacer bocetos -a parte de ir mucho más rápido- vemos más rápidamente qué ideas pueden funcionar y cuales debemos desechar. Una hora con el bloc es siempre más productiva que una hora frente al ordenador, sobretodo si no tenemos nada claro el concepto.

En el caso del diseño web, bocetar es lo mejor que se puede hacer al empezar un nuevo proyecto: clarificamos el número de páginas que tendrá la web, la estructura y el orden, el contenido de cada página… y esto es mucho más fácil hacerlo con el lápiz: en 10 minutos se puede tener bocetada una web completa (teniendo la idea clara); si lo primero hubiera sido encender el pc en 10 minutos no tendría ni siquiera idea de como será la web (hablo por experiencia propia).

En resumen, debes bocetar porque…

  1. te ayuda a tener la idea más clara y recordarla
  2. sirve como entrenamiento a la hora de dibujar y representar ideas
  3. cuando estés con un cliente y sin un ordenador disponible, deberás mostrarle la idea dibujando y cuanto más acotumbrado estés, más claro y rápido podrás enseñárselo (y convencerle!).

Os dejo con unos cuantos bocetos míos, en preluido de algunos de mis últimos trabajos, en clase y encargos: